Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Psychologiepraktijk Olympiaweg
Versie: oktober 2025

Contactgegevens
Psychologiepraktijk Olympiaweg
Olympiaweg 101-3
1076 VV Amsterdam
martijn@psychologiepraktijkolympiaweg.nl
020 239 0552

KvK 343.56.293

Lid van: NIP, VEN, VGCt, klachtenregeling via NIP

Toepasselijk voor: niet-BIG-geregistreerde basispsycholoog
Werkvorm: particulier of onder supervisie van een GZ-psycholoog of andere regiebehandelaar

Artikel 1 – Definities
Behandelaar: de zelfstandig werkende psycholoog NIP, niet BIG-geregistreerd.
Cliënt: de persoon aan wie begeleiding of behandeling wordt geboden.
Overeenkomst: de mondelinge of schriftelijke behandelovereenkomst tussen cliënt en behandelaar.
Regiebehandelaar: (optioneel) een GZ-psycholoog verantwoordelijk voor inhoudelijke supervisie indien nodig.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen behandelaar en cliënt. Bij tegenstrijdigheid met wettelijke regelingen gaat de wet voor.

Artikel 3 – Behandeling en grenzen deskundigheid
De behandelaar biedt begeleiding en psychologische ondersteuning binnen het kader van zijn opleiding en ervaring.
De behandelaar is geen BIG-geregistreerd psycholoog.

Artikel 4 – Intake en behandelafspraken
De behandeling start met een intake, gevolgd door een behandelplan.
De duur van de sessies staan op de website.
De cliënt is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van informatie.

Artikel 5 – Tarieven en betaling
De tarieven worden vooraf aan de cliënt kenbaar gemaakt (zie website).
Indien behandelingen niet worden vergoed door de zorgverzekering:
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
Bij niet tijdige betaling kunnen administratiekosten, wettelijke rente en incassokosten worden doorberekend.

Artikel 6 – Afspraken en annulering
Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd.
Bij niet tijdig annuleren of niet verschijnen zonder bericht, wordt het volledige consulttarief in rekening gebracht.
Bij herhaaldelijk afzeggen of verstoring van het behandeltraject kan de behandeling worden beëindigd.

Artikel 7 – Dossiervoering en privacy
De behandelaar houdt een cliëntendossier bij volgens de WGBO en AVG.
Dossiers worden tot 20 jaar na de laatste behandeling bewaard.
De cliënt heeft recht op inzage, correctie of verwijdering van het dossier.
Informatie wordt uitsluitend gedeeld met derden na schriftelijke toestemming van de cliënt, tenzij wettelijk verplicht.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid
De behandelaar is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit onjuiste of onvolledige informatie van de cliënt.
Voor overige schade is aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

Artikel 9 – Klachtenregeling
De behandelaar doet er alles aan om de zorg zorgvuldig te leveren. Bij ontevredenheid wordt een open gesprek gestimuleerd. Indien nodig kan de cliënt zich wenden tot een erkende klachtenfunctionaris via een klachtenregeling zoals vereist door de Wkkgz. De praktijk is aangesloten bij de NIP klachtenregeling. Een klacht kan via het klachtenformulier worden ingediend bij Centraal Bureau Klachtenmanagement in de Zorg (klachten@cbkz.nl).

Artikel 10 – Overmacht en afwezigheid
Bij ziekte of overmacht van de behandelaar worden afspraken kosteloos verplaatst.
Bij langdurige afwezigheid zal in overleg gekeken worden naar passende alternatieven of beëindiging.

Artikel 11 – Beëindiging van de behandeling
De cliënt kan te allen tijde de behandeling beëindigen.
De behandelaar kan de behandeling beëindigen bij gebrek aan behandelmotivatie, grensoverschrijdend gedrag of indien verwijzing naar het inzicht van de behandelaar passend is.

Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.